來源:熱力公司 作者:李小青
時間:2023-03-27 18:56
日前,熱力公司緊緊圍繞中心工作,進行不用熱房屋(空置房)恢復與斷網用戶管控與監督管理,強化供用熱秩序,規范熱費收繳工作,以降低不用熱房屋(空置房)空斷率為目標,排好“時間表”、 繪好“路線圖”、列出“責任單”,圓滿完成空置房核查工作。
排好“時間表”,周密部署抓推進,提前謀劃強措施。
該公司為切實做好不用熱房屋(空置房)申報與管控工作,召開不用熱房屋(空置房)專題會進行了提前安排部署,購置熱力蓋封條、印制“紅黃藍”三色警告單、加密提示單、空置房封條15.04萬份,提前制定《2022-2023年采暖期不用熱房屋(空置房)管理實施方案》、應急預案及抽查方案,排好“三級”層級核查時間,形成任務清單。
繪好“路線圖”,上下聯動,打造網格核查治理綜合體。
按照“劃干區域、統分有度、定向定量”原則,實施“三級”核查體系,縱向分級負責、橫向分工監管相結合。各供熱管理部為核查主體部門,采取“核查+收費”聯動模式,各營業所每日將恢復用熱、空置房明細及時定向分享給供熱管家,使其動態掌握用戶信息,防止“漏開錯關”現象發生。同時,供熱管家將隨查影像資料明細、各小區閥門型號,在供熱管家APP中進行上傳,保證信息同步。該公司發揮“指揮棒”作用,針對一二級核查情況進行重點抽查,對私開用戶進行熱費追繳及關斷措施,形成“上下聯動、左右協調、齊抓共管、同向發力”的良好核查工作格局。
列出“責任單”,深化數智+應用,有效提升管理效益。
該公司嚴格遵循全面接管、全面改造和自主管理的原則,積極推進“一管到戶”接收工作,完成15個小區,27萬平方米發卡工作,有效提高分戶管控能力及供熱管理水平。做好年度空置房總結分析,開展空置率對標管理,將歷年空置率高的托管小區、商辦、全額欠費及連續申報的用戶列入重點管控及核查范圍,對重點用戶加裝熱力蓋封條。選取串聯用戶小區作為試點,利用空置房多參數采集系統,對室內溫度數據實時傳輸,若出現溫度異常情況將反饋供熱管家,及時進行現場勘測,以科技手段促經濟效益提升。針對老舊小區閥門老化、損壞、失效、內漏等問題,該公司將其列入“冬病夏治”范圍,形成責任清單,閉環管理。
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